WeChat Private Domain × Operations AI

从微信私域
开始跑业务。

第一套标准产品,先把企业授权范围内的微信业务沟通、群消息、图片与附件采集为可复核的业务信号;第二套再把订单与现场流程交给可上岗的 AI 工作流。

不是替换系统,也不是无人值守的黑盒自动化。首期始终保留来源边界与人工复核。

WECHAT PRIVATE DOMAIN先从微信私域开始在企业授权的聊天、群沟通与附件中选一个业务范围,交付可复核的小闭环。
01 / CAPTURE微信私域信息采集
02 / SIGNAL生成可复核业务信号
03 / ACTION进入岗位与业务流程
Product 01 · WeChat Private Domain

微信私域
信息采集与
业务信号。

客户需求、项目决定、服务进展和待办事项,常常留在微信对话、群消息、图片和附件里。产品仅采集企业授权、由员工主动选择范围内的业务沟通,并整理为可复核的业务记录。

微信客户沟通微信项目群协同图片附件与工单管理者业务摘要
微信私域范围限定 · 记录可追溯 · 草稿须复核
OpsGo / wechat-private-domain已选择微信业务范围
WECHAT PRIVATE DOMAIN
微信客户会话周三前确认规格与交付方式。
微信项目群先验证标准流程,再扩大使用范围。
微信图片与附件3 份图片与 1 个表格等待归档。
WECHAT TO WORKLIST
微信待处理信号03
确认客户交付信息

已识别时间、规格和待确认字段,需业务负责人复核。

客户待确认
形成项目下一步

将讨论结论转为责任人、截止时间与所需资料。

项目可分派
Product 02 · Operations AI

让订单和流程,
成为可上岗的
AI 员工。

制造与贸易型企业不缺 ERP、表格和经验丰富的人,但订单、采购、生产、交付与回款之间仍需要反复对照。产品先接住一条真实链路,再把异常与责任推到正确的人面前。

订单标准化订单到交付协同异常识别与提醒经营待处理看板
接入现有系统 · 规则辅助判断 · 不替代 ERP/MES
OpsGo / operations-console一条业务链路
原始需求订单标准化文字、表格、图片或系统页面生成草稿
业务规则字段校验与异常识别规格、数量、交期、价格、状态人工复核
现有系统标准单据与任务协同导出、受控接入或辅助录入进入流程
订单采购生产 / 交付回款 / 异常
De-identified Scenario Cases

三类业务现场,
一条信息闭环。

以下为脱敏后的场景化案例,用于说明标准产品如何进入不同业务现场;不展示客户名称、聊天原文或个人信息。

01 / PROCUREMENT
XX 采购公司

客户对接群
→ 采购订单

在企业授权的客户对接群内,识别采购品类、数量、交期等需求,自动形成待复核采购订单草稿;确认后进入现有采购流程。

FLOW微信对接群
采购需求识别
待复核采购订单
02 / LEAD SIGNAL
XX 服务公司

客户对接群
→ 销售线索

在企业授权的客户对接群内,识别购买意愿、关注品类和跟进时点,汇总成待确认销售线索,交由业务人员进入跟进队列。

FLOW微信对接群
购买意愿识别
待确认销售线索
03 / PROPERTY SERVICE
XX 物业公司

管家业务沟通
→ 维修工单

在企业授权范围内的管家与业主业务沟通中,识别“房屋漏水”等服务诉求,自动生成维修工单,并按预设规则进入派单流程。

FLOW管家业务沟通
服务诉求识别
维修工单与派单
Private Domain → Operations Loop

信息不该停在
微信,它该进入
业务闭环。

这不是聊天记录备份。标准产品把企业授权范围内的私域信息转成可判断、可复核、可推进的业务动作;再由岗位人员和现有系统共同完成闭环。

01 / CAPTURE

接住微信私域信息

在企业授权、业务白名单和员工主动选择的范围内,采集微信客户会话、项目群消息、图片与附件。

02 / SIGNAL

生成可处理的信号

把客户需求、项目决定、待办、异常和责任人从信息里识别出来,先作为草稿交给业务人员复核。

03 / ACTION

进入岗位与流程

让确认后的事项进入订单、项目、服务或经营异常流程;保留来源、处理状态与下一步动作。

Service boundaries

能安全落地,
才值得长期使用。

越接近订单、价格、交付和客户信息,越需要明确范围与复核责任。产品以“授权、追溯、人机协同”为默认设计。

首期会做

把一个企业授权的微信私域业务场景,整理成客户、员工和负责人都能使用的工作闭环。

01限定微信业务沟通来源、白名单和员工主动选择的范围。
02把关键信息生成草稿、待办、标准单据或异常清单。
03保留来源、处理状态和责任人,支持人工复核和复盘。

首期不做

不把风险、权限和业务判断藏在“全自动”承诺里。

×不默认读取所有个人沟通,不绕过平台、账号或访问权限。
×不保存账号密码,不规避验证码,不在未授权系统中自动提交。
×不以替代 ERP/MES、替代岗位或固定收益承诺作为试点目标。
Start with one real case

带着一个
真实场景,
开始一轮判断。

先确认这个场景是否值得做、能否提供样本、谁负责复核,以及首期要验证什么结果。产品介绍不替代调研,也不会提前承诺未验证的效果。

01选择一个场景:微信私域信息采集、订单标准化、流程协同或经营异常。
02准备 3-5 份可脱敏的微信业务沟通样本,以及现有表格、系统导出或流程说明。
03明确业务负责人、复核人员和首期要验证的结果,完成适配判断。
WECHAT PRIVATE DOMAIN · OPERATIONS AI从一个真实场景,建立一条可验收的业务闭环。